2020.05.26
サービス終了に関するお知らせ
『明治東亰恋伽 ~ハヰカラデヱト~』をご利用いただきありがとうございます。
この度、『明治東亰恋伽 ~ハヰカラデヱト~』は、2020年7月31日(金)15:00にサービスを終了することになりました。
本アプリをお楽しみいただきました皆様には、このようなお知らせとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、サービス終了までのスケジュールは以下の通りとなっております。
■サービス終了までのスケジュール
5/26(火)15:00 サービス終了に関するお知らせ(本告知)
7/31(金)15:00 サービス終了
※アプリ内へのログインができなくなります
8/ 1(土)00:00 有償星欠片の払戻しのお申込み受付期間開始
※お申込み専用のWEBサイトは後日ご案内いたします
9/30(水)24:00 有償星欠片の払戻しのお申込み受付期間終了
サービス終了まで残り短い期間ではございますが、最後まで『明治東亰恋伽 ~ハヰカラデヱト~』をお楽しみいただけますと幸いです。
有償星欠片の払戻しやその他注意事項につきましては、以下をご参照ください。
■払戻しについて
資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用の有償星欠片の払戻しを実施します。
詳細は、7/31(金)15:00にサービス終了した際、お知らせいたしますので払戻しに必要な情報をご準備いただき、今しばらくお待ちください。
また、サービス終了日の7/31(金)15:00以降は、アプリ内へのログインができなくなるため
有償星欠片の未使用残高の払戻しをご希望されるお客様は、 サービス終了前に以下の必要情報をスクリーンショット等にて保存をお願いいたします。
■払戻しに必要な情報と確認方法
(1)機種変更コードID
アプリ内『メニュウ』⇒『機種変更登録』⇒『機種変更コード発行』から確認できます。(※16桁の英数字です)
(2)ニックネーム
アプリ内『メニュウ』⇒『プレイヤー情報』から確認できます。
(3)有償星欠片の未使用残高
アプリ内『メニュウ』⇒『プレイヤー情報』から確認できます。
(4)誕生日
アプリ内『メニュウ』⇒『プレイヤー情報』から確認できます。
他人のアカウントのなりすましを防ぐため、他者への開示はお控えください。
(5)登録した日
アプリ内『メニュウ』⇒『プレイヤー情報』から確認できます。
他人のアカウントのなりすましを防ぐため、他者への開示はお控えください。
■注意事項
(1)本告知後、アプリを新規インストールされ、アプリご利用以外の目的で、有償星欠片をご購入されたお客様への払戻しはお受け致しかねる場合がございます。予めご了承ください。
(2)無償星欠片は払戻しの対象になりませんので、ご了承ください。
(3)各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要がある為、
払戻し対応が完了するまでは、アプリのアンインストールや機種変更等に伴うアプリの再インストールはお控えください。
(4)アプリをアンインストールし、機種変更コードでデータを保管されているお客様は、
お持ちの機種変更コードにてデータをお手元に準備いただきますよう、お願い申し上げます。
以上